Le guide StalkBook
Pour les non-tech. Pour ceux qui veulent installer leur surveillance en 15 minutes et chopper leur premier lead avant la fin de la journée. On suppose que tu n'y connais rien — on t'accompagne pas-à-pas.
C'est quoi StalkBook, en vrai ?
Imagine : sur Facebook, des dizaines de groupes locaux où des gens écrivent chaque jour des trucs comme :
« Quelqu'un connaît un bon plombier sur Béziers ? J'ai une fuite d'eau urgente ! »
Tu pourrais répondre à ça. Mais :
- Tu n'es pas dans tous les groupes
- Tu n'es pas connecté en permanence
- Quand tu vois le post, 30 personnes ont déjà commenté — t'es en bas de la liste
StalkBook surveille ces groupes pour toi 24/7.Dès qu'un mot-clé que tu as choisi apparaît (genre « plombier urgent »), tu reçois une alerte. Tu réponds en 5 minutes au lieu de 5 heures. Tu chopes le client.
Voilà, c'est tout. Le reste de ce tuto c'est comment l'installer pour que ça marche.
Crée ton compte
- Va sur la page d'accueil StalkBook
- Clique sur « Activer la surveillance » (le gros bouton rouge)
- Entre ton email et un mot de passe
- Tu arrives sur le Dashboard (ton tableau de bord)
Liste tes groupes Facebook à surveiller
C'est l'étape la plus importante. Tu dois donner à StalkBook les URLs des groupes Facebook où tes clients potentiels postent leurs questions.
Comment trouver les bons groupes ?
Sur Facebook, cherche par exemple :
- « Bons plans Béziers »
- « Entraide Hérault »
- « Voisins vigilants {ta ville} »
- « {Ta ville} entraide »
- « Achat vente {ta ville} »
Vise les groupes avec beaucoup de membres (5 000+) et beaucoup de posts par jour(10+). C'est là où ça pose des questions.
Ajoute-les dans StalkBook
- Sidebar → Listes
- Clique « + Créer une liste », nomme-la (ex : « Groupes Béziers »)
- Tu rentres dans la liste vide → « + Ajouter des groupes »
- Colle les URLs Facebook de tes groupes, une par ligne :
https://www.facebook.com/groups/123456 https://www.facebook.com/groups/entraidebeziers https://www.facebook.com/share/g/abcXYZ
- Clique Ajouter. Voilà, t'as une liste !
Définis tes mots-clés
C'est avec ces mots que StalkBook va filtrer les posts. Si un post contient un de ces mots, il devient un lead.
Crée une liste de mots-clés
- Sidebar → Mots-clés
- « + Créer une liste » → nomme-la (ex : « Plomberie urgences »)
- Tu entres dans la liste, deux sections : Positifs et Négatifs
Mots-clés POSITIFS = ce qui te déclenche une alerte
Pour un plombier, par exemple :
fuite d'eau cherche plombier plombier urgent chauffe-eau panne WC bouché robinet cassé canalisation bouchée chaudière en panne
Mots-clés NÉGATIFS = ce qui exclut un post même s'il a matché
Exemple : tu as ajouté « cambriolage » comme mot positif (tu vends des alarmes). Mais quelqu'un poste :
« J'ai regardé un super film sur un cambriolage hier soir 😄 »
Ce post matche « cambriolage » MAIS c'est pas un client. Pour l'exclure, ajoute des négatifs :
film série rêve gta cinéma documentaire
Si UN seul négatif est dans le post, il est rejeté, peu importe les positifs.
Crée une tâche
Une tâche= « scrape ces groupes avec ces mots-clés ».
- Sidebar → Tâches
- Tu remplis le formulaire :
- Nom : « Plomberie Béziers »
- Liste de groupes : Groupes Béziers (étape 2)
- Mots-clés : Plomberie urgences (étape 3)
- Clique + Créer
Voilà. Ta tâche apparaît dans la liste.
Lance ta surveillance
- Sur la page Tâches, clique « ▶ Lancer » sur ta tâche
- Tu es redirigé vers la Console live
- Le scraper démarre sur nos serveurs — tu vois le déroulé en temps réel sans rien faire chez toi
⚠ Première fois : connexion Facebook nécessaire
La toute première fois, le navigateur sur nos serveurs s'ouvre sur la page de connexion Facebook. Le support t'accompagne pour faire le login initial avec ton compte FB (idéalement un compte secondaire, dédié à StalkBook).
Une fois connecté, le profil est sauvegardé sur nos serveurs et StalkBook reste connecté tout seul pour les runs suivants. Tu n'as plus jamais besoin de toucher à FB ensuite.
Pendant que ça scrape
Sur la console live, tu vois en temps réel :
- À gauche (terminal noir) : les logs bruts (chaque scroll, chaque post détecté)
- À droite (timeline) : les events synthétisés (entrée dans un groupe, posts scannés, MATCHES en rouge)
En haut, des compteurs : Groupes 3/32, Matches 2 — tu vois le progrès vivant.
Lis et traite tes leads
Quand le scrape trouve un post qui matche, c'est un lead dans la sidebar Leads.
Sur la page Leads tu vois :
- 4 cartes en haut : Nouveaux (à traiter), Contactés, Gagnés, Ignorés
- Une carte par lead avec :
- Nom de l'auteur du post
- Le groupe où il a posté
- Le texte du post avec les mots-clés surlignés en rouge
- Une date relative (« il y a 2 jours »)
- Un bouton « Ouvrir le post » qui te renvoie sur Facebook
Workflow recommandé
Pour chaque nouveau lead :
- Lis le post (regarde s'il est encore valable)
- Clique « Ouvrir le post » → tu vas sur Facebook
- Réponds en commentaire OU envoie un message privé à l'auteur
- Reviens sur StalkBook et clique « Marquer contacté »
Si ça aboutit à une vente :
- Clique « Marquer gagné » (vert) — tu suis ta progression
Si le post est bidon (vieux, pas pertinent) :
- Clique « Ignorer » — il disparaît de tes nouveaux
Active la relance automatique
Par défaut, chaque tâche se relance toute seule quand le scrape finit (avec 30s de pause). Donc le bot tourne en boucle, jour et nuit.
Pour vérifier ou désactiver :
- Sur Tâches, clique « ✎ Modifier » sur ta tâche
- La case « ↻ Relance automatique 24/7 » doit être cochée
- Si tu veux que la tâche s'arrête après chaque scrape (pour la lancer manuellement), décoche
Astuces avancées
Tu trouves trop de bruit (faux positifs) ?
→ Ajoute des mots négatifs dans ta liste de mots-clés. Le rematch se fait automatiquement, tes anciens leads sont re-filtrés.
Tu ne trouves pas assez de leads ?
→ Élargis ton vocabulaire positif(utilise « ✨ Suggérer ») OU ajoute plus de groupes Facebook dans ta liste.
Combien de groupes je peux surveiller ?
Dépend de ton plan :
- Filature (49,99€/mois) : 10 groupes
- Investigation (99,99€/mois) : 20 groupes
- Brigade (149,99€/mois) : 50 groupes
Et si Facebook bloque le compte ?
→ Le scraper utilise des timings aléatoires + un seul compte par utilisateur pour rester sous le radar. Si jamais FB envoie un captcha ou bloque, utilise un compte FB dédié à StalkBook (pas ton compte perso). Ne lance pas 50 tâches en parallèle.
Adhésion automatique aux groupes
→ Si un groupe est privé et que tu ne l'as pas rejoint, StalkBook demande l'adhésion automatiquement et répond aux questions de modération via OpenAI. Tu peux suivre les tentatives sur la page Listes en haut. Limité à 20 join/jour pour éviter les blocages FB.
Si ça déconne
| Problème | Solution |
|---|---|
| « Aucun groupe activé » au lancement | Va dans ta liste, vérifie que les toggles à droite sont bien VERTS |
| Aucun lead détecté après un scrape | Vérifie tes mots-clés (peut-être trop spécifiques), regarde les logs côté Console live |
| Le bot s'arrête au bout d'un groupe | C'est normal s'il a trouvé 12 posts consécutifs déjà connus (= il a rattrapé son scrape précédent) |
| Trop de pubs apparaissent comme leads | Le scraper filtre les pubs FB automatiquement, mais si certaines passent, ajoute des négatifs spécifiques (« promo », « offre spéciale ») |
| Connexion Facebook expirée | Le support relance le login depuis nos serveurs — contacte-nous |
La version 1 minute
- Crée 1 liste de groupes (URLs FB)
- Crée 1 liste de mots-clés (positifs : ce qui matche, négatifs : ce qui exclut)
- Crée 1 tâche (les 2 listes ensemble)
- Clique ▶ Lancer
- Le support t'accompagne pour la connexion FB initiale (1 fois seulement)
- Reviens dans Leads, traite tes prospects, marque-les contacté/gagné
Ça tourne ensuite 24/7 tout seul sur nos serveurs. Tu réponds plus vite que tes concurrents. Tu gagnes les leads.